Privacy

Morris 21 Casino, insieme alle sue entità affiliate, si impegna a operare in modo responsabile, trasparente e conforme alla legge. Manteniamo elevati standard di professionalità, sicurezza e condotta etica in ogni aspetto della nostra attività.

La presente Informativa sulla privacy spiega:

• come Morris 21 Casino raccoglie, gestisce e protegge i Suoi dati personali in conformità alle leggi irlandesi e dell’UE applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR);
• le finalità per le quali le informazioni personali possono essere raccolte, conservate, utilizzate e divulgate;
• quando e come si applica la presente Informativa durante la Sua interazione con il nostro sito web, i nostri servizi e la nostra piattaforma di gioco;
• come può contattarci in merito ai Suoi dati personali, richiederne la rettifica o presentare un reclamo.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo informazioni personali esclusivamente con mezzi leciti, corretti e trasparenti. Tutti i dati vengono utilizzati rigorosamente per le finalità per le quali sono stati ottenuti.

A seconda della Sua interazione con Morris 21 Casino, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• nome e cognome
• indirizzo di residenza o indirizzo postale
• indirizzo email e dati di contatto
• data di nascita
• documenti per la verifica dell’identità
• attività dell’account e cronologia di gioco
• dati finanziari e relativi alle transazioni
• registri delle comunicazioni
• dati del dispositivo e dati tecnici

Per accedere a determinati servizi, incluse le funzionalità di gioco, potrebbe esserLe richiesto di verificare la Sua identità fornendo un documento di identità valido (ad es. passaporto o patente di guida). Ciò contribuisce a garantire il rispetto degli obblighi legali e di sicurezza.

Informazioni raccolte direttamente

Nella maggior parte dei casi, i dati personali vengono raccolti direttamente da Lei quando:

• registra un account
• utilizza il nostro sito web o i nostri servizi di gioco
• partecipa a promozioni o programmi fedeltà
• contatta l’assistenza clienti
• completa le procedure di verifica dell’identità (KYC)

Informazioni provenienti da terze parti

Potremmo inoltre ottenere informazioni da fonti esterne quali:

• fornitori di servizi di verifica dell’identità
• gestori dei pagamenti
• servizi di prevenzione delle frodi
• banche dati accessibili al pubblico
• autorità di regolamentazione o autorità legali, ove richiesto

Dati sensibili

Potremmo trattare categorie limitate di dati sensibili solo quando:

• richiesto dalla legge o da obblighi normativi
• necessario per la prevenzione delle frodi ogioco responsabilemisure
• Lei ha fornito il Suo consenso esplicito

Conformità legale

Morris 21 Casino tratta i dati personali in conformità alle normative irlandesi e dell’UE applicabili, tra cui:

• Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
• requisiti in materia di antiriciclaggio (AML)
• obblighi Know Your Customer (KYC)
• altre leggi finanziarie e normative pertinenti

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo i Suoi dati personali per:

• verificare la Sua identità
• fornire e gestire il Suo account
• elaborare depositi, prelievi e transazioni
• fornire servizi e funzionalità di gioco
• migliorare le prestazioni della piattaforma e l’esperienza utente
• garantire pratiche di gioco responsabile
• rilevare e prevenire frodi o attività illegali
• rispettare i requisiti legali e normativi

Marketing e comunicazioni

Con il Suo consenso, potremmo utilizzare le Sue informazioni per inviarLe aggiornamenti su:

• promozioni e bonus
• nuovi giochi e funzionalità
• eventi e offerte speciali

I canali di comunicazione possono includere e-mail, SMS o notifiche push.

Può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione o contattando l’assistenza.

Sicurezza e monitoraggio

Prendiamo seriamente la sicurezza dei dati e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le Sue informazioni.

Ciò include:

• server sicuri e tecnologie di crittografia
• sistemi di verifica dell’identità
• strumenti di rilevamento delle frodi
• controlli degli accessi e politiche interne di protezione dei dati

Potremmo monitorare le attività per rilevare comportamenti sospetti e garantire l’integrità della piattaforma.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

• migliorare l’esperienza dell’utente
• analizzare il traffico e i modelli di utilizzo
• personalizzare contenuti e pubblicità

I dati raccolti possono includere:

• indirizzo IP
• tipo di browser
• informazioni sul dispositivo
• pagine visitate e dati relativi alle interazioni

Può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del Suo browser.

Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere le Sue informazioni con terze parti affidabili, tra cui:

• fornitori di servizi di pagamento
• servizi IT e di hosting
• partner di marketing
• autorità di regolamentazione e autorità legali

Non vendiamo i Suoi dati personali.

Tutte le terze parti sono tenute a garantire la massima riservatezza e a rispettare le leggi sulla protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali di dati

Ove necessario, i Suoi dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che siano adottate misure di salvaguardia adeguate per proteggere le Sue informazioni.

Protezione e conservazione dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i Suoi dati siano:

• accurati e aggiornati
• conservati in modo sicuro
• protetti da accessi non autorizzati

L’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato.

I Suoi diritti

Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, Lei ha il diritto di:

• accedere ai Suoi dati personali
• richiedere la correzione di informazioni inesatte
• richiedere la cancellazione dei Suoi dati (ove applicabile)
• limitare o opporsi al trattamento dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste vengono generalmente elaborate entro 30 giorni.

Reclami

Se ritiene che i Suoi dati siano stati trattati in modo improprio, può presentare un reclamo al nostro team di assistenza. Esamineremo il caso e risponderemo entro un periodo di tempo ragionevole.

Ha inoltre il diritto di contattare l’autorità locale competente per la protezione dei dati.

Informazioni di contatto

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o ai Suoi dati personali, La invitiamo a contattare:

Team Privacy
Morris 21 Casino
Email:support@morris-21.com

Aggiornamenti dell’Informativa

Morris 21 Casino si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.

Le consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.